Terminos de uso

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Esta es la versión 3.0 de los Términos y condiciones de Bodu88, actualizada por última vez el 29 de septiembre de 2021

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y DEL SERVICIO DE TELEBETTING

TÉRMINOS DE USO DE LOS SERVICIOS

  1. INTRODUCCIÓN: DEFINICIONES CLAVE Y EN QUÉ CONSISTEN SUS CONDICIONES DE USO
    1. En estas condiciones generales se utilizan las siguientes definiciones:

      "Condiciones de bonificación" significa cualesquiera términos y condiciones y/o normas con respecto a promociones, bonificaciones y ofertas especiales que puedan aplicarse a cualquier parte de los Servicios de vez en cuando

      "Sus datos de contacto" son los definidos en el apartado 4

      "Condiciones de descarga" significa cualesquiera términos y condiciones de uso adicionales para el usuario final que Usted deba confirmar que acepta como parte de la descarga y/o instalación de cualquier software que pueda descargar para poder utilizar el Sitio Web, incluido el Acuerdo de licencia de usuario final de Playtech que puede encontrarse en el Apéndice de estas Condiciones Generales

      "Condiciones Generales" significa los términos y condiciones establecidos en este documento

      "Grupo" significa, en relación con cualquier parte, una sociedad que sea en cada momento filial o sociedad de cartera última de dicha parte u otra filial directa o indirecta de cualquiera de dichas sociedades de cartera última.

      "Política de privacidad" significa la política de privacidad Bodu88 a la que se accede a través del enlace Política de privacidad

      "Reglas": las Reglas de Apuestas y las Reglas de Juego específicamente aplicables al tipo de apuesta y/o juego pertinente, tal y como se identifican con más detalle en los apartados 1.3.1 y 1.3.2

      "Servicios" significa, según corresponda, los servicios ofrecidos por el momento por MODE:AJUSTES: incorrect component a través del Sitio Web y/o a través de cualquier aplicación para móviles o tabletas.

      "Condiciones de Uso" significa (a) las Condiciones Generales, (b) la Política de Privacidad y (c) cuando proceda en virtud del apartado 1.3, las Normas, Condiciones Adicionales y Condiciones Adicionales pertinentes aplicables a los Servicios que estén siendo utilizados por Usted y (d) cualesquiera Condiciones de Descarga

      "Sitio web" significa el sitio web MODE:AJUSTES: incorrect component o cualquier página o sección del mismo por el momento

      "Bodu88" significa Rawingo N.V. (reg. nr. 153084), Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao, and regulated under gaming license nr. 8048/JAZ2020-049 issued by the gaming authority of Curacao.

    2. Al utilizar y/o visitar cualquier sección del Sitio Web, o al abrir una cuenta con Bodu88 a través del Sitio Web, Usted acepta quedar vinculado por las Condiciones de Uso y, en consecuencia: (a) acepta el uso de comunicaciones electrónicas para celebrar contratos; y (b) renuncia a cualquier derecho o requisito aplicable que requiera una firma a mano, en la medida en que lo permita cualquier ley aplicable. Las Condiciones de Uso no afectan a sus derechos legales.
    3. Además, cuando Usted juegue a cualquier juego, o realice una apuesta utilizando los Servicios, o utilice de cualquier otro modo los Servicios, Usted acepta quedar vinculado por:
      1. las Reglas para todas las apuestas deportivas en el Sportsbook del Sitio Web, tal y como se establece en la pestaña de Ayuda general ("las Reglas de apuestas"); y
      2. las Reglas de cualquier juego al que Usted juegue ("Reglas del juego"), tal y como se establece en la pestaña de Ayuda general correspondiente, en cualquier sección de Ayuda y en la pestaña de Reglas, incluyendo (sin limitación):
        1. para los juegos de la pestaña "Juegos": las Reglas de juego para el juego en cuestión;
        2. con respecto a cualquier juego nuevo, las reglas aplicables a dicho juego;
        cualquier Condición de bonificación; cualquier Condición de descarga; y cualquier otra condición aplicable a los Servicios y/o que deba confirmar que acepta como parte de los Servicios.
      3. any Bonus Terms;
      4. any Download Terms; and
      5. any other terms applicable to the Services and/or which You are required to confirm Your agreement to as part of the Services.
      Términos y Condiciones.
    4. El texto original de las Condiciones de Uso está en inglés y cualquier interpretación de las mismas se basará en el texto original en inglés. Si las Condiciones de uso o cualquier documento o aviso relacionado con ellas se traduce a cualquier otro idioma, prevalecerá la versión original en inglés.
    5. En caso de que exista algún conflicto o incoherencia específica entre cualquiera de las partes individuales de las Condiciones de uso que constituyen Su contrato con Bodu88, el orden de precedencia será el siguiente:
      1. las Condiciones del Bono;
      2. las Reglas de Apuesta;
      3. las Reglas del Juego;
      4. las Condiciones Adicionales;
      5. las Condiciones Generales;
      6. la Política de Privacidad; y
      7. las Condiciones de Descarga.
    6. Lea atentamente las Condiciones de uso antes de aceptarlas. Una vez que haya aceptado las Condiciones de uso, imprímalas y guárdelas, junto con todos los correos electrónicos de confirmación, condiciones adicionales, datos de transacciones, reglas de juego, reglas de trato justo y métodos de pago relevantes para su uso del Sitio web. Tenga en cuenta que las Condiciones de Uso están sujetas a cambios, tal y como se establece en el apartado 3 a continuación.
    7. Si Usted no está de acuerdo en aceptar y quedar vinculado por las Condiciones de Uso, por favor no abra una cuenta, y/o continúe utilizando Su Cuenta. Su uso continuado de cualquiera de los Servicios constituirá la aceptación de las Condiciones de Uso que le hemos notificado están en vigor de vez en cuando.
    8. Las Condiciones de Uso rigen Su contrato con Bodu88 y entrarán en vigor el 1 de enero de 2014. Para evitar cualquier duda, todas y cada una de las secciones del Sitio Web se rigen por las Condiciones de Uso, y Usted deberá asegurarse en todo momento de que Su uso de los Servicios es conforme con las Condiciones de Uso.

  2. TÉRMINOS GENERALES

  3. PARTES CONTRATANTES
    1. Las Condiciones de uso se acordarán entre Usted (también "Cliente", "Suscriptor", "Titular de cuenta", "Jugador" o "Usuario") y Rawingo N.V. (reg. nr. 153084), Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao, and regulated under gaming license nr. 8048/JAZ2020-049 issued by the gaming authority of Curacao..

      Los pagos y las transacciones financieras son procesados por Rawingo IP Services Limited of 64 Agiou Georgiou Makri, Anna Maria Lena Court, Office 201, 6037 Larnaca, Cyprus.
    2. El Sitio Web, las probabilidades y los precios que contiene y las Condiciones de Uso están traducidos a varios idiomas y, por lo tanto, están destinados a ser utilizados por los ciudadanos de los países correspondientes y de otros países que hablen dichos idiomas.
    3. Las referencias en las Condiciones de uso a "nosotros", "nuestro" o "nos" son referencias a:
      1. MODE:AJUSTES: incorrect component; o
      2. en el caso de los términos y condiciones relacionados con el dinero que tenga en su Cuenta de vez en cuando, a cualquier MODE:AJUSTES: incorrect component empresa que tenga dicho dinero como fideicomisario y (cuando proceda) se considerará que incluye a nuestros agentes, socios y proveedores.

  4. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE USO
    1. Es posible que tengamos que cambiar las Condiciones de Uso de vez en cuando por una serie de razones, incluyendo (sin limitación) por razones comerciales, para cumplir con la ley o los reglamentos, para cumplir con las instrucciones, orientaciones o recomendaciones de un organismo regulador, o por razones de servicio al cliente. Se puede acceder a las Condiciones de Uso más actualizadas desde el enlace Términos y Condiciones de la sección de pie de página del Sitio Web, y la fecha en la que entrarán en vigor se indica en el apartado 1.8 de estas Condiciones Generales.
    2. Cuando deseemos realizar cambios sustanciales en las Condiciones de Uso, se lo notificaremos con la mayor antelación posible a través de uno de los métodos indicados en el apartado 3.3. En el caso de cambios menores o no sustanciales, es posible que no le notifiquemos dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise periódicamente las Condiciones de uso a través del enlace Términos y condiciones del Sitio web.
    3. Cuando realicemos cambios en las Condiciones de Uso que deseemos notificarle, lo haremos mediante el método de notificación que, a nuestra discreción, consideremos adecuado, que podrá incluir:
      1. correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que Usted nos haya facilitado previamente);
      2. un mensaje a Su Bandeja de Entrada en el Sitio Web; o
      3. un aviso en el Sitio Web
        y podremos, a nuestra discreción, invitarle a aceptar las nuevas Condiciones de Uso haciendo clic en "sí" o "acepto", marcando una "casilla de verificación" o cualquier otro método similar de confirmación por Su parte. Si nos proporciona dicha confirmación, o continúa utilizando el Sitio web o después de la notificación en virtud del presente apartado 3, se considerará que, a partir de ese momento, ha aceptado las nuevas Condiciones de uso y queda vinculado por ellas, incluidas (para evitar dudas) las adiciones, eliminaciones, sustituciones u otros cambios en las identidades de Bodu88, independientemente de que haya leído o no las Condiciones de uso revisadas. Si algún cambio es inaceptable para Usted, puede dejar de utilizar los Servicios y/o cerrar Su Cuenta cumpliendo con el párrafo 12 de estas Condiciones Generales.

  5. ABRIR SU CUENTA
    1. Para poder realizar una apuesta o jugar a un juego utilizando los Servicios, Usted deberá abrir una cuenta con Bodu88 ("Su cuenta" o "Cuenta").
    2. Para abrir Su Cuenta para utilizarla con los Servicios, Usted puede:
      1. ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente;
      2. hacer clic en Únase ahora en el Sitio web y seguir las instrucciones en pantalla;
      3. abrirla mediante cualquier otro método de apertura de Cuenta que ofrezca periódicamente Bodu88.
    3. Su Cuenta será operada por Bodu88 o por otra empresa de su Grupo para y en nombre de sí misma y/o de la empresa Bodu88 pertinente con la que Usted haya contratado.
    4. Al abrir Su Cuenta se le pedirá que nos proporcione información personal, incluyendo Su nombre y fecha de nacimiento y los datos de contacto adecuados, incluyendo una dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico ("Sus Datos de Contacto"). Puede actualizar sus datos de contacto de vez en cuando poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o a través de la página de gestión de Mi cuenta en el sitio web o por cualquier otro método que ofrezca Bodu88.
    5. Si no desea que Sus Datos de Contacto sean utilizados por nosotros y nuestros socios comerciales para ponernos en contacto con Usted con el fin de informarle con información de marketing relacionada con otros de nuestros bienes, productos o servicios o los de nuestros socios comerciales, indíquelo marcando la casilla correspondiente según se le indique al abrir una cuenta en el Sitio Web o informando al Servicio de Atención al Cliente
    6. Al abrir Su Cuenta Usted garantiza que:
      1. Comprende y acepta el riesgo de que, al utilizar los Servicios, puede, además de ganar dinero, perderlo;
      2. Es (a) mayor de 18 años y (b) mayor de la edad en la que las actividades de juego o apuestas son legales según la ley o jurisdicción que se le aplique (la "Edad pertinente");
      3. el juego no es ilegal en el territorio en el que Usted reside;
      4. Está legalmente capacitado para celebrar contratos;
      5. No ha sido excluido del juego; y
      6. No le hemos cerrado ya una Cuenta en ninguno de los sitios web operados por nosotros y/o nuestro Grupo o a petición Suya en virtud del párrafo 33 (Juego Responsable/Juegos de Azar). Si ha conseguido abrir la Cuenta en cualquiera de las páginas web operadas por nosotros y/o nuestro Grupo a pesar de la prohibición establecida en esta Cláusula, (a) todas las bonificaciones, apuestas gratuitas y ganancias acumuladas de dichas bonificaciones y apuestas gratuitas obtenidas utilizando esa Cuenta Duplicada serán anuladas y confiscadas por Usted, y (b) podremos, a nuestra entera discreción, anular todas las ganancias y reembolsar todos los depósitos (menos los importes correspondientes a las ganancias anuladas) realizados con respecto a dicha Cuenta.
    7. Su Cuenta debe estar registrada con su nombre y datos personales correctos, y solo se emitirá una vez para Usted y no se duplicará a través de ninguna otra persona, familia, hogar, dirección (postal y/o IP y/o identificador de tarjeta SIM), dirección de correo electrónico, o cualquier entorno en el que se compartan ordenadores (u otros dispositivos de acceso) (por ejemplo, escuelas, lugares de trabajo, bibliotecas públicas, etc.), ordenador (u otro dispositivo de acceso), y/o cuenta con respecto a los Servicios. Cualquier otra cuenta que abra con nosotros o que sea de su propiedad en relación con los Servicios se considerará una "Cuenta Duplicada". Podremos cerrar cualquier Cuenta Duplicada (pero no estaremos obligados a hacerlo). Si cerramos una Cuenta Duplicada:
      1. todas las bonificaciones, apuestas gratuitas y ganancias acumuladas de dichas bonificaciones y apuestas gratuitas obtenidas utilizando esa Cuenta Duplicada serán anuladas y confiscadas por Usted;
      2. podremos, a nuestra entera discreción, anular todas las ganancias y reembolsar todos los depósitos (menos los importes con respecto a las ganancias anuladas) realizados con respecto a esa Cuenta Duplicada y, en la medida en que no seamos recuperados por nosotros de la Cuenta Duplicada correspondiente, cualquier importe que deba sernos reembolsado por Usted con respecto a una Cuenta Duplicada podrá ser recuperado por nosotros directamente de cualquier otra de Sus Cuentas (incluida cualquier otra Cuenta Duplicada); o
      3. podremos, a nuestra entera discreción, permitir que el uso de la Cuenta Duplicada se considere válido, en cuyo caso todas las pérdidas y apuestas realizadas por o para Usted a través de la Cuenta Duplicada serán retenidas por nosotros.
    8. Usted puede hacer uso de los Servicios estrictamente a título personal no profesional, en su propio nombre y expresamente no en nombre de ninguna otra persona o empresa. Usted sólo puede hacer uso de los Servicios con fines recreativos y de entretenimiento, de conformidad con las Condiciones de Uso, junto con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Queda prohibido cualquier uso de los Servicios por parte de una empresa o con fines comerciales. Ante la sospecha de cualquier uso de los Servicios que infrinja este artículo, nos reservamos el derecho de cambiar o finalizar cualquier oferta de bonificación, cancelar cualquier ganancia y cerrar las Cuentas de Jugador implicadas.
    9. Además de los avatares proporcionados por nosotros, Usted también puede cargar su propia imagen de avatar. Puedes utilizar cualquier imagen para tu avatar siempre y cuando no sea una imagen de la que otra persona posea los derechos de autor, o una imagen que sea obscena, indecente, abusiva y u ofensiva. Las imágenes de avatar que infrinjan los términos Bodu88 serán eliminadas sin previo aviso y Tu cuenta podría ser bloqueada.
    10. Nos reservamos el derecho a rechazar determinadas inscripciones de Jugadores o a cerrar una cuenta de Jugador a nuestra entera discreción, no obstante, se respetarán todas las obligaciones contractuales ya contraídas.
    11. Nos reservamos el derecho a rechazar determinadas inscripciones de Jugadores o a cerrar una cuenta de Jugador a nuestra entera discreción, sin embargo se cumplirán todas las obligaciones contractuales ya contraídas.
    12. Si desea abrir otra Cuenta, puede hacerlo poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Tenga en cuenta que no permitimos que Usted abra y acceda simultáneamente a la Cuenta antigua y a la nueva Cuenta. Si se abre una nueva Cuenta, se cerrará la antigua, en cuyo caso se le reembolsará el saldo de la antigua Cuenta en la fecha de cierre tan pronto como nos sea posible. Tenga en cuenta que se le pedirá que realice un procedimiento de apertura de una nueva Cuenta en virtud de este Párrafo 4, y que podemos solicitarle que realice sus comprobaciones de verificación, tal y como se establece en el Párrafo 5 a continuación.

  6. VERIFICACIÓN DE SU IDENTIDAD; REQUISITOS PARA EL BLANQUEO DE DINERO
    1. Usted garantiza que:
      1. el nombre y la dirección que facilita al abrir su Cuenta son correctos; y
      2. declara con cada ingreso que los fondos a ingresar le pertenecen legítimamente y que dichos fondos no han sido obtenidos ni proceden de ningún medio ilegal.
    2. Al aceptar las Condiciones de Uso, Usted nos autoriza a realizar de vez en cuando las comprobaciones de verificación que nos exijan o que nos exijan terceros (incluidos, entre otros, los organismos reguladores) para confirmar estos hechos (las "Comprobaciones"). Usted acepta que de vez en cuando, a petición nuestra, se le puede solicitar que proporcione detalles adicionales con respecto a cualquiera de dicha información que nos ha proporcionado, incluso en relación con cualquier depósito que haya realizado en su Cuenta.
    3. Mientras llevamos a cabo cualquier Comprobación de vez en cuando, podemos restringirle la retirada de fondos de Su Cuenta y/o impedirle el acceso a todas o determinadas partes del Sitio Web. Tenga en cuenta que podemos volver a realizar las comprobaciones de vez en cuando por motivos normativos, de seguridad u otros motivos comerciales. Si alguna de estas restricciones le causa algún problema, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
    4. En determinadas circunstancias, es posible que tengamos que ponernos en contacto con Usted y pedirle que nos proporcione más información directamente para completar las Comprobaciones. Para ello, tendremos derecho, a nuestra entera discreción, a solicitarle que nos proporcione un documento de identidad notariado o cualquier documento de identidad certificado equivalente según la legislación aplicable de su jurisdicción o de otro modo, un justificante de domicilio, facturas de servicios públicos, datos bancarios, extractos bancarios y referencias bancarias. Tenemos derecho a solicitarle que nos facilite el origen de su patrimonio cuando realice o haya realizado un depósito acumulado de un importe superior a 10 000 EUR (o el equivalente en la divisa de la Cuenta de Jugador) en un plazo de 30 días. Hasta que dicha información haya sido proporcionada a nuestra satisfacción, podremos impedir cualquier actividad que Usted vaya a realizar en relación con la Cuenta o podremos, cuando creamos razonablemente que Usted ha proporcionado deliberadamente información incorrecta, retener cualquier cantidad depositada en la Cuenta tras el cierre de la misma por nuestra parte.
      Además, si transcurridos 30 días desde que se le solicitaron los documentos e información KYC Usted no ha puesto a disposición la documentación y/o información KYC solicitada, podremos terminar la relación (cerrar Su Cuenta) o mantenerla bloqueada y suspendida en su totalidad. En este último caso, nos aseguraremos de que Su Cuenta tenga un saldo NULO en el momento en que sea bloqueada y suspendida, disponiéndose de los fondos existentes en el haber de cualquiera de dichas cuentas de acuerdo con las Condiciones de Uso.
    5. El uso del Sitio Web por parte de personas menores de la edad pertinente puede constituir un delito. Si no podemos confirmar que Usted tiene la Edad Relevante, entonces podremos suspender Su Cuenta hasta el momento en que podamos confirmar que Usted tiene la Edad Relevante. Si posteriormente se demuestra que Usted era menor de la Edad Pertinente en el momento en que realizó cualquier transacción de juego o apuestas con Nosotros, entonces:
      1. Su Cuenta será cerrada;
      2. todas las transacciones realizadas mientras Usted era menor de edad serán anuladas, y todos los fondos relacionados depositados por Usted serán devueltos por el método de pago utilizado para el depósito de dichos fondos, siempre que sea factible;
      3. se le devolverá cualquier depósito que haya realizado mientras era menor de la edad pertinente; y
      4. perderá cualquier ganancia que haya acumulado mientras era menor de la edad pertinente (y podrá deducirse del importe de cualquier depósito devuelto en virtud del apartado 5.5.3).5.3 y nos devolverá, previa petición, los fondos que se hayan retirado de su cuenta.
    6. Es ilegal que un Jugador deposite cualquier tipo de fondos procedentes de medios mal habidos. Llevamos a cabo procedimientos de supervisión con respecto a las transacciones para evitar el blanqueo de dinero. Siempre que una transacción se considere sospechosa, nos reservamos el derecho de denunciarla a las autoridades competentes. Además, en caso de transacciones/actividades sospechosas, podemos suspender, bloquear o cerrar la(s) cuenta(s) del (de los) Jugador(es) en cuestión y retener los fondos según lo exija la ley y/o las autoridades competentes.

  7. NOMBRE DE USUARIO, CONTRASEÑA, PIN e INFORMACIÓN DEL CLIENTE
    1. Después de abrir Su Cuenta, deberá tomar todas las medidas razonables para evitar revelar (ya sea deliberada o accidentalmente) Su nombre de usuario, contraseña y/o número de cuenta a cualquier otra persona, incluyendo asegurarse de que se descarga un software de seguridad actualizado en Su ordenador.
    2. Todas las transacciones realizadas en las que Su nombre de usuario y contraseña y/o número de cuenta hayan sido introducidos correctamente se considerarán válidas, hayan sido o no autorizadas por Usted, y no seremos responsables de ninguna reclamación en caso de que Usted revele Su nombre de usuario, contraseña o número de cuenta a cualquier otra persona (ya sea de forma deliberada o accidental).
    3. Si Usted ha perdido u olvidado los datos de Su Cuenta, o tiene motivos para creer que dichos datos son conocidos por un tercero no autorizado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que se los sustituyamos a través del Servicio de Atención al Cliente, cuyos datos podrá encontrar en la sección Ayuda del Sitio Web.

  8. DEPÓSITOS Y RETIRADAS DE SU CUENTA
    1. Si desea participar en los Servicios, debe ingresar dinero en su Cuenta desde una cuenta o fuente de la que sea titular. Dicho dinero podrá (sujeto al párrafo 5) ser utilizado por Usted para realizar apuestas o participar en juegos. Encontrará más información sobre cómo ingresar, retirar y transferir fondos en la página Depósito de la sección Ayuda del sitio Web. Si utiliza un método de pago del que no es titular, nos reservamos el derecho a considerar cualquier ingreso en la Cuenta como no válido (y cualquier ganancia derivada de dicho ingreso como nula) hasta que se completen satisfactoriamente todas las comprobaciones pertinentes.
      1. Todos los depósitos de dinero real deben apostarse 1 vez antes de poder realizar una retirada. Por ejemplo, si deposita 20 euros, deberá realizar apuestas por valor de 20 euros antes de poder solicitar una retirada. Bodu88 se reserva el derecho a cobrar una comisión del 10% en caso de que el jugador solicite una retirada sin que el volumen de negocios de su cuenta sea igual o superior al importe de los fondos depositados.
        Además, en relación con cualquier retirada de los fondos de la cuenta del jugador, nos reservamos el derecho a cobrar una comisión al jugador, que representa los costes en los que incurrimos para procesar ese pago al jugador (o una estimación razonable de esos costes). Dicha tarifa de procesamiento (si se impone) se notificará al Jugador antes de retirar los fondos del Jugador.
      2. Upon requesting a withdrawal all active bonuses and any winnings accrued from bonus funds or promotions will be removed from your account
    2. Asimismo, se compromete a no realizar ningún cargo, anulación o cancelación de ningún depósito en su cuenta y, en tal caso, a reembolsarnos y compensarnos por dichos depósitos impagados, incluidos los gastos en los que incurramos en el proceso de cobro de su depósito. Para evitar cualquier duda, no podrá utilizar su cuenta como una cuenta bancaria y, en caso de que tengamos conocimiento de ingresos y retiradas de su cuenta sin la correspondiente actividad de apuestas o juego, nos reservamos el derecho a deducir un cargo administrativo (independientemente de que cerremos o suspendamos la cuenta).
    3. Su Cuenta no es una cuenta bancaria y, por lo tanto, no está asegurada, garantizada, patrocinada ni protegida de otro modo por ningún sistema de seguro de depósitos o bancario ni por ningún otro sistema de seguro similar. Los fondos depositados en su cuenta no devengarán intereses. El dinero depositado con nosotros se mantiene en una cuenta bancaria normal y/o cuenta de depósito en garantía a nombre de Bodu88 u otra empresa Bodu88, que mantiene el dinero en la cuenta en fideicomiso para Usted y otras personas con derecho. Por lo tanto, en caso de insolvencia por nuestra parte, Usted tendría derecho a reclamar el dinero depositado en dicha cuenta, pero no estaría protegido por ningún sistema legal de garantía de depósitos.
    4. Podremos compensar en cualquier momento cualquier saldo positivo de su Cuenta con cualquier importe adeudado por usted (incluso en virtud de una Cuenta duplicada) a cualquier otra empresa de la empresa (independientemente de si se ha producido un incumplimiento de las Condiciones de uso), incluyendo (sin limitación) cuando volvamos a liquidar cualquier apuesta o apuesta de conformidad con el apartado 4.7 (Cuentas duplicadas), el apartado 12 (Colusión, trampas, fraude y actividades delictivas) o el apartado 19 (Errores u omisiones).
    5. En la medida en que lo exija Su legislación local o las autoridades fiscales o de otro tipo, Usted es responsable de informar de Sus ganancias y pérdidas derivadas de los Servicios.
    6. Puede establecer un límite de depósito en su Cuenta en cualquier día. Este límite no se puede aumentar sin notificarnos con veinticuatro horas de antelación su deseo de aumentar su límite de depósito y sólo se aplicará el aumento cuando hayan transcurrido veinticuatro horas desde su solicitud de dicho aumento. Si desea más información sobre cómo establecer un límite de depósito, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o (si su cuenta es para el sitio web) establezca el límite a través del sitio web haciendo clic en Mi cuenta y, a continuación, en Actualizar datos de la cuenta. Cualquier reducción confirmada de su límite de depósito tendrá efecto inmediato. El importe máximo que el Jugador puede depositar en 24 horas es de 10.000 EUR (o el equivalente en la divisa de la Cuenta del Jugador). Cualquier depósito por encima de dicha cantidad máxima podrá ser cancelado y devuelto por nosotros.
    7. Con sujeción a lo dispuesto en el apartado 13 (Cierre de su cuenta; etc.), podrá solicitar la retirada de fondos de su cuenta en cualquier momento siempre que:
      1. todos los pagos realizados en Su Cuenta hayan sido confirmados como compensados y ninguno haya sido devuelto, anulado o cancelado de otro modo;
      2. cualquier Comprobación mencionada en el párrafo 5 anterior haya sido completada por nosotros a nuestra satisfacción; y
      3. Usted haya cumplido con cualquier otra condición de retirada relevante que afecte a Su Cuenta (por ejemplo, cualquier Condición de Bonificación aplicable).
      4. El importe mínimo de un único pago es de 25 EUR/USD.
    8. En cualquier retirada aprobada por nosotros, siempre que nos facilite información suficiente sobre cómo deben transferírsele los fondos, le devolveremos los fondos correspondientes de conformidad con el apartado 7.7 (menos los gastos incurridos o cualquier otro importe que deba deducirse de su retirada para cumplir con la legislación aplicable).
    9. Intentaremos satisfacer su solicitud en relación con el método de pago y la divisa de pago de su retirada. Sin embargo, esto no puede garantizarse. Por lo tanto, es posible que procesemos y paguemos las retiradas con un método de pago diferente al solicitado por Usted, como por ejemplo a través de diferentes proveedores de pago, un giro bancario o una transferencia bancaria (los gastos asociados a los métodos de pago pertinentes se indican en la pestaña Retirada del Sitio Web). Del mismo modo, en determinados casos, la divisa de su retirada puede no ser la divisa en la que se realizó su depósito o la que usted solicitó de otro modo y, en circunstancias en las que debamos convertir sus depósitos entre distintas divisas, el tipo de conversión utilizado por nosotros es el que se indica en la pestaña Ayuda del Sitio Web.
    10. Mantendremos el dinero en la cuenta de depósito y/o cuenta de garantía bloqueada a la que se hace referencia en el párrafo 7.3 como fideicomisario para Usted y no como su banquero o deudor. Por lo tanto, sin perjuicio de cualquier otra disposición de las Condiciones de uso, trataremos su dinero como fideicomisario, y ninguna de dichas disposiciones creará ni dará lugar a ninguna obligación por parte de Bodu88 (ni de ninguna otra empresa Bodu88) de devolverle dinero a Usted como Su deudor.
    11. Cargo por Cuenta Inactiva. Si Su Cuenta no se utiliza (para apostar, jugar, realizar un ingreso, retirada) durante el periodo de 12 meses, su Cuenta se considerará inactiva. Una vez que su Cuenta pase a estar inactiva, podremos cobrarle una comisión mensual de mantenimiento del 5% del saldo de la Cuenta, sujeta a un mínimo de 5 EUR al mes ("Comisión por Cuenta Inactiva") y deducir la Comisión por Cuenta Inactiva del saldo de su Cuenta. La comisión se cobrará mientras la cuenta inactiva tenga saldo positivo o hasta que se reactive dicha cuenta. La Tarifa de Cuenta Inactiva está sujeta a cambios periódicos.
    12. Ganancias máximas.
      1. Las ganancias de los jugadores están sujetas a límites máximos (es decir, tope máximo de ganancias) por cada 7 días naturales consecutivos, independientemente del número de apuestas, del total de apuestas invertidas o de cómo se hayan realizado. Estos máximos se aplican incluso si el nivel de ganancias potenciales supera estas cantidades;
      2. Nuestras ganancias máximas para cada Jugador en cada 7 días naturales consecutivos es de 10.000 EUR o el equivalente en moneda (en aras de la claridad, en caso de que el Jugador haya ganado más que la cantidad ganadora máxima y/o dentro del periodo aquí establecido, la cantidad residual será cancelada);
      3. Es responsabilidad del Jugador hacer un seguimiento de su número de apuestas, del total de las apuestas invertidas o sin embargo realizadas, y de las ganancias máximas que puede obtener dentro del periodo aquí establecido;
      4. Lo anterior no se aplica a las ganancias de los botes progresivos.
    13. Retiradas máximas. A menos que lo autoricemos específicamente por escrito, el Jugador podrá retirar 10.000 EUR de su Cuenta en cada periodo de 30 días. Todas las demás ganancias se pagarán en cuotas mensuales de 10.000 EUR cada 30 días. Lo anterior no se aplica a las retiradas de botes progresivos. Sin perjuicio del importe máximo de retirada definido en esta Cláusula, el importe máximo de retirada está limitado por las limitaciones establecidas por el método de pago elegido por el Jugador al realizar un depósito.
    14. Las retiradas y los reembolsos se efectúan en un plazo de 3 a 5 días laborables, si es posible, tras la recepción de la solicitud, si el jugador ha superado con éxito las comprobaciones solicitadas de acuerdo con estas Condiciones Generales y siempre que se cumplan las normas contra el blanqueo de dinero. En caso de que se produzca una gran ganancia (5000 EUR o más) o un premio gordo, puede llevar más tiempo procesar la solicitud de retirada para verificar la ganancia (con un tercero, si procede) y completar todas las comprobaciones necesarias.
    15. Nos reservamos el derecho a retrasar y/o detener el procesamiento de una retirada o reembolso hasta que se haya recibido la aprobación final de cualquier transacción de depósito pendiente o en el caso de que Sus fondos depositados originales no se reciban en 24 horas. Si los fondos originales no se reciben en 24 horas, se cancelarán todas las ganancias.

  9. USO ILEGAL DEL SITIO WEB
    1. El acceso o uso del Sitio Web o de cualquiera de los Servicios a través del Sitio Web puede no ser legal para algunos o todos los residentes o personas de determinados países. No es nuestra intención que el Sitio Web sea utilizado para apuestas, juegos o cualquier otro fin por personas en países en los que dichas actividades sean ilegales. El hecho de que el Sitio Web sea accesible en cualquiera de dichos países, o que aparezca en el idioma oficial de cualquiera de dichos países, no se interpretará como una representación o garantía con respecto a la legalidad o no del acceso y uso del Sitio Web, y la realización de depósitos o recepción de cualquier ganancia de su cuenta. La disponibilidad del Sitio Web no constituye una oferta, solicitud o invitación por nuestra parte para el uso o suscripción a apuestas, juegos u otros servicios en cualquier jurisdicción en la que dichas actividades estén prohibidas por la ley.
    2. Existen varias bases para la restricción de la prestación de Servicios a través del Sitio Web a Usted como jugador, las más comunes son:
      1. Restricciones impuestas por los requisitos de licencia según los cuales no estamos autorizados a ofrecer operaciones de juego en línea en los territorios de Estados Unidos, Países Bajos, Francia, Caribe Holandés (Aruba, Curazao, San Martín, Bonaire, San Eustaquio, Saba), Singapur;
      2. Restricciones impuestas por el respectivo país del que Usted ostenta la ciudadanía o en el que se encuentra (viviendo o teniendo una residencia permanente o temporal) que (a) prohíba a sus ciudadanos participar en juegos de azar en línea o (b) prohíba acceder a los servicios de juego en línea desde su territorio o (c) exija una licencia especializada o local para permitir las operaciones de juego en línea en Su país;
      3. Restricciones impuestas por bancos, proveedores de servicios de pago y redes de pago (como VISA y MasterCard); tenga en cuenta que, incluso para los países admitidos, no podemos garantizar el procesamiento satisfactorio de los pagos con tarjeta de crédito en todos los casos, ya que los bancos y los proveedores de servicios de pago que emiten tarjetas de crédito pueden bloquear o rechazar dichas transacciones a su discreción;
      4. Ciertos juegos pueden no estar disponibles en determinados países, según lo requieran las políticas de los proveedores de juegos, que pueden cambiar de vez en cuando;

        Nota: Por favor, comprueba si la lista completa de restricciones por parte de los proveedores de juegos está incluida aquí: políticas de los proveedores de juegos.
      5. Nuestras políticas indican que no ofrecemos nuestros Servicios a las personas de jurisdicciones no respetables respecto de las cuales existe un llamamiento internacional para la adopción de contramedidas;
      6. No obstante, las restricciones anteriores, podemos a nuestra propia discreción no ofrecer nuestros Servicios a las personas de uno o varios países, que podemos cambiar tiempo después.
    3. Al intentar acceder al Sitio Web y/o abrir una Cuenta y/o utilizar los Servicios desde cualquier otra jurisdicción es Su responsabilidad verificar si es legal y/o no está restringido en esa jurisdicción en particular y/o no está restringido por las Condiciones de Uso. Usted es responsable de asegurarse de que cumple todas las leyes aplicables al juego en línea en el país en el que reside o en el que se encuentra. No debe acceder al Sitio Web y/o abrir la Cuenta y/o utilizar los Servicios desde una jurisdicción que esté prohibida o restringida según los principios expuestos en la Cláusula 8.2. Póngase en contacto con nosotros para conocer los detalles si desconoce si Usted entra dentro de alguna de dichas restricciones señaladas en la Cláusula 8.2.
    4. Si nos damos cuenta de que Usted reside en un país en el que el uso del Sitio Web y/o de los Servicios no es legal o está restringido, tendremos derecho a cerrar inmediatamente Su Cuenta.

  10. PONER SU APUESTA Y/O JUGAR UTILIZANDO LOS SERVICIOS
    1. Para realizar una apuesta o acceder a un Servicio debe seguir las instrucciones proporcionadas en la pestaña Ayuda.
    2. Es Su responsabilidad asegurarse de que los detalles de cualquier apuesta, participación o transacción similar que realice utilizando los Servicios (una "Transacción") sean correctos de la siguiente manera:
      1. al utilizar el Sitio web (ya sea directamente, a través de una aplicación o de otro modo) de conformidad con las Reglas de apuestas o Reglas de juego pertinentes, según corresponda; y
      Puede acceder a su historial de Transacciones haciendo clic en Mi cuenta en el Sitio web, o a través de nuestro Servicio de atención al cliente (incluso optando por recibir un extracto por escrito). Nos reservamos el derecho a rechazar la totalidad o parte de cualquier Transacción solicitada por Usted en cualquier momento a nuestra entera discreción, o cuando Usted haya incumplido las Condiciones de Uso. No aceptaremos ninguna transacción hasta que nos haya dado la confirmación correspondiente (o hasta que la hayamos aceptado de otro modo) de conformidad con el apartado 9.2. Si tiene alguna duda sobre si una Transacción ha sido aceptada correctamente, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Una vez que una Transacción haya sido aceptada por nosotros, Usted no podrá cancelarla a menos que acordemos lo contrario. Podemos, a nuestra discreción (y siempre que ni Usted ni nosotros obtengamos ninguna ventaja injusta), optar por aceptar una apuesta a pesar de que el evento relevante haya comenzado. Con respecto a los juegos, la pestaña correspondiente de las Reglas establecerá el punto en el que no aceptaremos más apuestas. Podremos cancelar o modificar una Transacción en virtud de lo dispuesto en el apartado 5 (Verificación de su identidad), el apartado 12 (Colusión, trampas, fraude y actividades delictivas) o el apartado 19 (Errores u omisiones).
    3. Your Transaction history can be accessed by you by clicking My Account on the Website, or through our Customer Services (including by opting to receive a written statement).
    4. We reserve the right to refuse the whole or part of any Transaction requested by You at any time in our sole discretion, or where You have breached the Terms of Use. No Transaction is accepted by us until You have given the appropriate confirmation (or it has otherwise been accepted by us) in accordance with paragraph 9.2. If You are in any doubt as to whether a Transaction has been accepted successfully, You should contact Customer Services.
    5. Once a Transaction has been accepted by us, You cannot cancel the transaction unless we agree otherwise.
    6. We may, at our discretion (and provided that neither You nor we gain any unfair advantage), elect to accept a bet notwithstanding that the relevant event has begun. In respect of gaming, the relevant Rules tab shall set out the point at which no further stakes will be accepted by us.
    7. We may cancel or amend a Transaction pursuant to the provisions of paragraph 5 (Verification of Your Identity), paragraph 12 (Collusion, Cheating, Fraud and Criminal Activity) or paragraph 19 (Errors or Omissions).

  11. NORMAS GENERALES DEL JUEGO
    1. Usted sólo podrá realizar una apuesta, un estacazo o un sueldo tras registrar su Cuenta en el Sitio Web. Salvo que se establezca lo contrario en las Condiciones de Uso, una apuesta, un estacazo o un salario sólo podrá realizarse si Usted dispone de fondos suficientes en Su Cuenta.
    2. Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecerle cualquier juego.
    3. Cada apuesta, apuesta y apuesta que realice se regirá por la versión de las Condiciones de uso, incluidas las reglas del juego respectivo que sean válidas en el momento en que se acepte la apuesta, apuesta o apuesta.
    4. Se considerará que una apuesta, un pronóstico o un sueldo han sido aceptados en cuanto se reciban en nuestro sistema y se validen y procesen.
    5. Nos reservamos el derecho a rechazar la aceptación de apuestas, apuestas y salarios en cualquier juego sin proporcionar ninguna razón.
    6. La lista de todas las apuestas, apuestas, salarios y detalles están disponibles para Usted en el Sitio Web después de iniciar sesión.
    7. En caso de que decidamos cerrar Su Cuenta, las apuestas, apuestas y premios que ya se hayan realizado no se anularán y se le pagarán las ganancias, a menos que haya sospechas de actividad fraudulenta.
    8. Usted no podrá modificar, retirar ni cancelar las apuestas, los pronósticos o los premios que se hayan realizado y confirmado.
    9. Al realizar una apuesta, un pronóstico o un pago, Usted reconoce haber leído y comprendido en su totalidad las Condiciones de uso, incluidas las reglas del juego correspondiente disponibles en el Sitio web.
    10. Las ganancias estarán disponibles en su cuenta después de que se confirme el resultado final. Sin embargo, nos reservamos el derecho a anular cualquier ganancia en caso de que se investigue el resultado de un evento como consecuencia de una sospecha de actividades delictivas que puedan haber afectado al resultado del evento. Si se confirma la irregularidad, nos reservamos el derecho a anular cualquier apuesta, apuesta, salario y ganancia resultante, si la hubiera.
    11. Si nos damos cuenta de que ha realizado varias apuestas, apuestas y/o ganancias desde diferentes cuentas que ha abierto de forma irregular, todas estas apuestas, apuestas y ganancias serán anuladas. Nos reservamos el derecho a tomar las medidas que consideremos necesarias.
    12. En ocasiones se producen errores de comunicación. Las apuestas, apuestas y salarios se confirman sólo cuando se reciben en nuestros servidores. En caso de que se produzca una interrupción en la comunicación después de que Usted ofrezca una apuesta, estaca o salario y se haya recibido en nuestros servidores, seguirá considerándose válida. Si su oferta de apuesta o salario no se recibe en nuestros servidores, no se considerará válida y el importe de la apuesta o salario no se deducirá de su cuenta.
    13. Si se inicia un juego pero falla o produce un resultado inexacto debido a una avería del software de gestión de la cuenta de juego y/o del juego y/o del generador de números aleatorios, todas las apuestas y ganancias procedentes de ese juego se cancelarán y el saldo de la cuenta de juego se restablecerá a su posición anterior al inicio del juego.
    14. Si Usted desconecta Su sesión con el Sitio Web durante una partida activa, el importe de la apuesta será devuelto a Su Cuenta. Cuando proceda, los importes de las apuestas no apostadas se devolverán a Su Cuenta y las apuestas confirmadas se procesarán y las ganancias se abonarán en Su Cuenta.
    15. Nos esforzamos por no cometer errores al citar las tablas de pagos; si se comete algún error inadvertidamente, nos reservamos el derecho a modificar los ratios de pago incluso una vez finalizado el evento (cuando proceda).
    16. Si por cualquier motivo, abonamos incorrectamente el saldo de Su Cuenta, es Su responsabilidad notificarnos inmediatamente el error y devolvernos el saldo incorrecto.
    17. En caso de mal funcionamiento del software o del generador de números aleatorios, la apuesta se considerará nula, y se le devolverá el importe de la apuesta.
    18. Nuestra política de reembolso no afecta a ninguna devolución. Sin embargo, queda a discreción de la dirección determinar si se debe atender una solicitud de reembolso de un depósito realizado.
    19. Para reglas de juego detalladas por favor consulte las reglas adjuntas a cada uno de los juegos mientras Su sesión.

  12. JUEGOS O APUESTAS A DISTANCIA
    1. Cuando acceda a los Servicios a través de una forma de comunicación electrónica, debe tener en cuenta que:
      1. En relación con Su uso del Sitio Web para la realización de apuestas o la participación en juegos:
        1. Usted puede estar utilizando una conexión o un equipo que sea más lento que dicho equipo utilizado por otros y esto puede afectar a Su rendimiento en eventos de tiempo crítico ofrecidos a través del Sitio Web;
        2. Usted puede encontrar fallos del sistema, averías, errores o interrupción del servicio que se tratarán de acuerdo con el párrafo 18 (Fallo de TI);
        3. las Reglas de Juego para cada evento o juego ofrecido a través del Sitio Web están disponibles y deben ser consideradas por Usted antes de utilizar los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web; y en relación con su uso de los Servicios, si Usted está apostando en un evento "en curso", es posible que en cualquier momento relevante no pueda ver o no se le proporcione la información más actualizada en relación con el evento relevante. No seremos responsables ante Usted de ninguna pérdida sufrida o coste en el que haya incurrido como resultado de cualquier retraso en la transmisión de información relativa a cualquier evento "en curso".

  13. LIBRO DEPORTIVO
    1. Estas reglas forman un acuerdo entre nosotros y nuestros miembros. El registro con nosotros se toma como su aceptación de estas reglas.
    2. Los miembros son totalmente responsables de garantizar que los datos de contacto y de pago sean correctos en todo momento.
    3. Sólo aceptamos apuestas de mayores de 18 años, y podemos solicitar una prueba de edad en cualquier momento. Se podrá suspender la cuenta de los miembros hasta que se presente dicha prueba.
    4. Los usuarios deben mantener la confidencialidad de sus datos personales en todo momento. Si cree que sus datos ya no son confidenciales, debe informarnos inmediatamente, ya que cualquier actividad de la cuenta es responsabilidad suya.
    5. Las apuestas realizadas y confirmadas no podrán ser modificadas ni canceladas.
    6. Los usuarios son responsables de asegurarse de que la realización de apuestas está permitida en su país de residencia.
    7. Los usuarios sólo pueden realizar apuestas en nuestro sitio web. No se aceptará el intento de realizar una apuesta de ninguna otra forma.
    8. Las apuestas o cualquier parte de una apuesta pueden cancelarse y/o rechazarse en cualquier momento antes del evento en cuestión sin previo aviso.
    9. Tomaremos todas las medidas necesarias para evitar cualquier forma de fraude en las apuestas. A cualquier miembro o grupo de miembros que se descubra realizando apuestas de forma que nos defraude se le suspenderán las cuentas y se anularán las apuestas, tanto si se liquidan como si no.
    10. Podremos anular apuestas que hayan sido aceptadas cuando no hubiera fondos suficientes en la cuenta para cubrir la apuesta, Los pagos que sean cancelados posteriormente por un procesador de pagos darán lugar a apuestas anuladas.
    11. Deberá informarnos inmediatamente de cualquier ingreso erróneo en la cuenta de un usuario. Cualquier ganancia derivada de dichos fondos será anulada y reclamada por nosotros.
    12. Estos Términos y Condiciones se presentan en inglés. En caso de ambigüedad de estos Términos y Condiciones en otros idiomas, prevalecerá la versión en inglés.
    13. Con el fin de evitar, entre otras cosas, la colusión y el blanqueo de dinero, el uso de múltiples cuentas por parte de un Jugador está estrictamente prohibido. Ante la sospecha del registro múltiple por parte de un Jugador o de Jugadores que actúen en connivencia o como sindicato, la creación de cuentas ficticias o el uso de testaferros, nos reservamos el derecho a cambiar o finalizar cualquier oferta de bonificación, anular todas las apuestas, cancelar cualquier ganancia y/o cerrar las cuentas del/de los Jugador/es.
    14. Las apuestas pueden realizarse hasta la hora de inicio anunciada. Cualquier apuesta realizada y aceptada después de la hora de inicio del evento se considerará como no realizada.
    15. No se aceptarán apuestas a diferentes selecciones dentro del mismo evento en las que el resultado de una afecte o se vea afectado por otra y serán anuladas en caso de aceptación accidental.
    16. Las "Apuestas Si" se liquidarán según el orden en que aparezcan en el talón de apuestas hasta que se hayan utilizado los fondos asignados. En caso de que estos fondos sean insuficientes para completar o continuar la apuesta, la selección en cuestión se liquidará según el importe disponible.
    17. Trabajamos duro para mantener la precisión en todo momento, pero ocasionalmente se producen errores. No aceptamos ninguna responsabilidad por dichos errores y en tales casos en los que los precios se vean afectados, todas las apuestas serán anuladas.
    18. No seremos responsables de ningún daño/pérdida resultante del uso de nuestro sitio web o contenido relacionado, incluyendo retrasos o interrupciones de funcionamiento o transmisión, pérdida/corrupción de datos, fallo de línea/comunicación, mal uso del sitio web o contenido asociado, o cualquier error/omisión en el sitio web o contenido asociado.
    19. El máximo de ganancias por miembro y día a través de este sitio web es de 10000 euros o su equivalente en otra divisa.
    20. El importe mínimo para una apuesta es de 0,10 €.
    21. El importe máximo de apuesta para un evento es de 100,00 € o su equivalente en otras divisas.
    22. Es posible que ofrezcamos cuotas más bajas en algunos tipos de apuesta que en las individuales.
    23. Se aconseja a los miembros que mantengan registros de todas las transacciones, reglas de juego, reglas de cancelación y servicios de pago para futuras consultas.
    24. Las apuestas se procesan y se consideran activas una vez que se han realizado y se ha confirmado su aceptación.
    25. Se hace todo lo posible para garantizar que toda la información mostrada en el sitio web sea precisa, pero debe utilizarse únicamente como guía. No nos hacemos responsables de los errores en los detalles de los eventos. Se aconseja a los miembros que consulten nuestras Reglas de apuestas para obtener información detallada sobre la liquidación de apuestas en tales circunstancias.
    26. Los socios pueden realizar apuestas tan pronto como los fondos se hayan añadido correctamente a su cuenta.
    27. Los usuarios aceptan que utilicemos el nombre de pila, el nombre de usuario y el país de residencia de los ganadores importantes con fines publicitarios. En todos los demás casos, los datos de los miembros seguirán siendo confidenciales.
    28. Las apuestas en eventos que se cancelen posteriormente se anularán y se reembolsará el dinero.
    29. Las ofertas de los miembros están limitadas a una por persona, familia, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de cuenta de pago y ordenador, Nos reservamos el derecho a retirar las ofertas de cualquier miembro o grupo de miembros.
    30. La cuenta de miembro se considera única en cuanto a su nombre y datos personales, y sólo podrá ser utilizada por usted. No podrá duplicarse en ningún caso. En el caso de cuentas duplicadas, podremos cerrar dicha cuenta y:
      1. Anular y perder todos los bonos, apuestas gratuitas y ganancias 
      2. Reembolsar todos los depósitos menos las ganancias anuladas
      3. Reclamar cualquier otro fondo de cualquier otra cuenta duplicada 
    31. En el caso de apuestas realizadas a precios incorrectos, las apuestas seguirán en pie pero se liquidarán al precio revisado.
    32. Estos términos y condiciones se actualizarán de vez en cuando y es responsabilidad de los miembros comprobar regularmente dichas actualizaciones.

  14. COLUSIÓN, ENGAÑO, FRAUDE Y ACTIVIDAD CRIMINAL
    1. Las siguientes prácticas (o cualquiera de ellas) en relación con los Servicios:
      - abusar de las bonificaciones u otras promociones; y/o
      - utilizar factores o influencias externas injustas (comúnmente conocidas como trampas); y/o
      - aprovecharse injustamente (tal y como se define en el párrafo 12.5.3); y/o
      - abrir Cuentas Duplicadas; y/o
      - llevar a cabo prácticas fraudulentas o actividades delictivas (tal y como se definen en el apartado 12.5), constituyen "Prácticas Prohibidas" y no están permitidas y constituirán un incumplimiento material de las Condiciones de Uso. Tomaremos todas las medidas razonables para prevenir y detectar dichas prácticas y para identificar a los jugadores implicados en caso de que se produzcan. Sin embargo, sujeto a lo anterior, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño en el que Usted pueda incurrir como resultado de cualquier Práctica Prohibida, y cualquier acción que tomemos con respecto a la misma será a nuestra entera discreción.
    2. Si Usted sospecha que una persona está realizando alguna Práctica Prohibida, deberá informarnos de ello tan pronto como sea razonablemente posible enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono al Servicio de Atención al Cliente.
    3. Usted acepta que no participará ni estará relacionado con ninguna forma de Práctica Prohibida en relación con su acceso o uso de los Servicios.
    4. Si:
      1. tenemos motivos razonables para creer que Usted ha participado o ha estado relacionado con cualquier forma de Práctica Prohibida (y la base de nuestra creencia incluirá (pero no se limitará) el uso por nuestra parte (y por parte de nuestros socios de juego y nuestros otros proveedores) de cualquier práctica de detección de fraude, engaño y colusión que se utilice en la industria del juego y las apuestas en el momento pertinente); o
      2. Usted ha realizado apuestas y/o jugado juegos en línea con cualquier otro proveedor en línea de servicios de juego y es sospechoso (como resultado de dicho juego) de cualquier Práctica Prohibida o de cualquier otra actividad indebida; o
      3. tenemos conocimiento de que Usted ha "devuelto" o denegado cualquiera de las compras o depósitos que haya realizado en su Cuenta; o
      4. se declare en quiebra o sufra procedimientos análogos en cualquier parte del mundo, entonces, incluso en relación con cualquier suspensión y/o cancelación de Su Cuenta, tendremos derecho, con respecto a Su Cuenta (y/o cualquier otra cuenta de la que Usted sea titular en cualquiera de las páginas web operadas por nosotros y/o nuestro Grupo) a retener la totalidad o parte del saldo y/o recuperar de la Cuenta el importe de cualesquiera depósitos, pagos, bonificaciones o ganancias que se hayan visto afectados o sean de algún modo atribuibles a cualquiera de los sucesos contemplados en la presente Cláusula 12.4. Los derechos establecidos en la presente Cláusula 12.4 se entienden sin perjuicio de cualquier otro derecho (incluidos los derechos de derecho común) que podamos tener contra Usted, ya sea en virtud de las Condiciones de Uso o de otro modo.
    5. A los efectos de este párrafo 12:
      1. una "práctica fraudulenta" significa cualquier actividad fraudulenta realizada por Usted o por cualquier persona que actúe en su nombre o en connivencia con Usted, e incluirá, sin limitación:
        (a) devoluciones de cargo fraudulentas; o
        (b) el uso por parte de Usted o de cualquier otra persona que estuviera participando en el mismo juego que Usted en cualquier momento, de una tarjeta de crédito o débito robada, clonada o no autorizada de cualquier otra forma, como fuente de fondos; o
        (c) la colusión por parte de Usted con otros con el fin de obtener una ventaja injusta (incluyendo a través de planes de bonificación o incentivos similares ofrecidos por nosotros); o
        (d) cualquier intento de registrar información de cuenta falsa o engañosa; o
        (e) cualquier intento de evadir las restricciones impuestas a Usted de acuerdo con el Párrafo 8 (incluyendo, entre otros, el uso de una VPN, proxy o servicio similar que enmascare o manipule la identificación de su ubicación real, o proporcionando de cualquier otro modo información falsa o engañosa sobre su ubicación, ciudadanía o lugar de residencia, o realizando apuestas o apuestas utilizando el Sitio web a través de un tercero o en nombre de un tercero ubicado en una jurisdicción prohibida o restringida); o
        (f) cualquier acto real o intento de acto por Su parte, que nosotros consideremos razonablemente ilegal en cualquier jurisdicción aplicable, realizado de mala fe o con la intención de defraudarnos y/o eludir cualquier restricción contractual o legal, independientemente de si dicho acto o intento de acto nos causa realmente algún daño o perjuicio;
      2. una "actividad delictiva" incluirá, sin limitación, el blanqueo de dinero y cualquier delito en virtud de la Ley del Juego; y
      3. una "ventaja desleal" incluirá, sin limitación:
        1. la explotación de un fallo, laguna o error en nuestro software o en el de un tercero utilizado por Usted en relación con los Servicios (incluso con respecto a cualquier juego);
        2. el uso de jugadores automatizados ("bots"), u otro software o sistemas de análisis de terceros; o
        3. la explotación por Usted, de un "Error" tal y como se define en el apartado 18.1, en cualquier caso, ya sea para Su beneficio y / o en detrimento de nosotros u otros.
      En el ejercicio de cualquiera de nuestros derechos en virtud de la Cláusula 12.4 en relación con una Práctica Prohibida, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que, cumpliendo con nuestras obligaciones reglamentarias y otras obligaciones legales, ejercemos tales derechos de una manera que sea justa para Usted y para nuestros otros clientes. Nos reservamos el derecho a informar a las autoridades pertinentes, a otros operadores de juegos o apuestas en línea, a otros proveedores de servicios en línea y a bancos, compañías de tarjetas de crédito, proveedores de pagos electrónicos u otras instituciones financieras de Su identidad y de cualquier sospecha de Práctica Prohibida por Su parte, y Usted deberá cooperar plenamente con nosotros para investigar cualquier actividad de este tipo.
    6. In exercising any of our rights under Clause 12.4 in relation to a Prohibited Practice, we shall use all reasonable endeavours to ensure that, while complying with our regulatory and other legal obligations, we exercise such rights in a manner which is fair to You and to our other customers.
    7. We reserve the right to inform relevant authorities, other online gaming or gambling operators, other online service providers and banks, credit card companies, electronic payment providers or other financial institutions of Your identity and of any suspected Prohibited Practice by You, and You shall cooperate fully with us to investigate any such activity.

  15. CESIÓN DE SU CUENTA; RESCISIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

      CIERRE Y RESCISIÓN POR SU PARTE

    1. Siempre que en Su Cuenta no conste que se nos adeuda ningún saldo, Usted tiene derecho a cerrar Su Cuenta y rescindir las Condiciones de Uso con un preaviso no inferior a 24 horas en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente, cuyos detalles se pueden encontrar en la sección Ayuda del Sitio Web:
      1. indicando Su deseo de cerrar Su Cuenta; y
      2. exponiendo las razones por las que desea cerrar Su Cuenta, en particular si lo hace porque le preocupa el nivel de uso que hace de la misma.
        Responderemos a Su solicitud, confirmando el cierre de Su Cuenta y la fecha en la que dicho cierre será efectivo, en un plazo razonable, siempre que Usted siga asumiendo la responsabilidad de toda la actividad de Su Cuenta hasta que dicho cierre haya sido llevado a cabo por nosotros (momento en el que las Condiciones de Uso quedarán sin efecto).
    2. Cuando solicite el cierre de Su Cuenta en virtud del apartado 13.1, le devolveremos, con sujeción a lo dispuesto en el apartado 13.3, cualquier saldo pendiente en Su Cuenta.
    3. Tras cualquier cancelación de Su Cuenta en virtud de este párrafo 13, tendremos derecho (sin limitar nuestros derechos en virtud del párrafo 13.6) a retener, del reembolso del saldo pendiente de Su Cuenta, cualquier dinero (a) en virtud del párrafo 12 (Colusión, engaño, fraude y actividad delictiva), (b) en virtud del párrafo 21 (Incumplimiento de las Condiciones de uso), (c) según lo dispuesto de otro modo en las Condiciones de uso (incluido, según corresponda, el párrafo 5.4) o (d) según lo exija la ley o la normativa.
    4. Todas las retiradas deben realizarse a través del mismo método de pago y detalles de pago, elegidos por el Jugador al realizar un depósito, a menos que no podamos hacerlo o decidamos lo contrario. Esto queda a nuestra discreción. Si el Jugador ha depositado utilizando varios métodos de pago, nos reservamos el derecho de dividir la retirada del Jugador entre dichos métodos de pago y procesar cada parte a través del método de pago respectivo a nuestra discreción y de acuerdo con las políticas y normativas contra el blanqueo de dinero. El Jugador acepta que todos los depósitos/retiros realizados a/desde su Cuenta de Jugador, son transferidos a/desde cuenta/s bancaria/s, tarjeta/s de débito/crédito, monedero o cualquier otra opción de pago disponible en el país del Jugador, que pertenecen únicamente al Jugador y están a su nombre. Está prohibido retirar dinero de una Cuenta de Jugador, cuenta(s) bancaria(s), tarjeta(s) de débito/crédito, monedero o cualquier otra opción de pago que no pertenezca (únicamente) al Jugador. Esto es para evitar que transfiramos fondos a personas que no hayan sido debidamente identificadas por nosotros, de acuerdo con las políticas y normativas contra el blanqueo de capitales.
    5. Cuando haya cerrado su Cuenta, en determinadas circunstancias podremos reabrirla con los mismos datos que antes si así nos lo solicita. En tales circunstancias, aunque Su Cuenta tendrá los mismos detalles de cuenta que antes, estará sujeta a las Condiciones de Uso que estén en vigor en la fecha de dicha reapertura y cualquier derecho anterior (incluyendo, pero sin limitarse a, bonificaciones o ganancias contingentes) dejará de ser válido.
    6. CESIÓN Y RESCISIÓN POR NUESTRO PARTE

    7. En cualquier momento (y sin perjuicio de cualesquiera otras disposiciones contenidas en las Condiciones de uso), tenemos derecho a cerrar su Cuenta y rescindir las Condiciones de uso mediante notificación por escrito (o intento de notificación) dirigida a Usted a través de sus Datos de contacto. En caso de rescisión por nuestra parte, le reembolsaremos el saldo de su Cuenta, con sujeción a lo dispuesto en el apartado 13.7, tan pronto como sea razonablemente posible tras la solicitud por su parte.
    8. Cuando cerremos Su Cuenta y rescindamos las Condiciones de Uso de conformidad con el apartado 12 (Colusión, engaño, fraude y actividad delictiva) o el apartado 21 (Incumplimiento de las Condiciones de Uso), el saldo de Su Cuenta no será reembolsable y se considerará perdido por Usted en la medida de cualquier reclamación que podamos tener contra Usted en la fecha de dicho cierre (ya sea en virtud de Su Cuenta, y Cuenta Duplicada o de otro modo). El cierre de su cuenta y la rescisión de las Condiciones de uso, salvo en virtud de los apartados 12 ó 21 de las presentes Condiciones generales, no afectarán a ninguna apuesta pendiente, siempre y cuando dichas apuestas pendientes sean válidas y usted no incumpla en modo alguno las Condiciones de uso. Para evitar cualquier duda, no abonaremos ninguna bonificación en su cuenta, ni tendrá derecho a ninguna ganancia contingente, en ningún momento después de la fecha en la que se haya cerrado (ya sea por nuestra parte en virtud de las Condiciones de uso, o en respuesta a su solicitud).
    9. Los siguientes párrafos sobrevivirán a cualquier rescisión de las Condiciones de uso: 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32 y 35 y cualquier otro párrafo que sea necesario a efectos de interpretación; junto con cualquier sección relevante de las Reglas de apuestas, la Política de privacidad y las Condiciones adicionales.
    10. SUSPENSIÓN POR NUESTRA PARTE

    11. Tendremos derecho a suspender Su Cuenta en las circunstancias expresamente establecidas en las Condiciones de Uso. Tras la suspensión de Su Cuenta: (a) no se permitirá ninguna actividad (incluidos ingresos, retiradas, apuestas o juegos) hasta la fecha en que sea reactivada por nosotros; (b) no se abonarán en la Cuenta bonificaciones ni ganancias contingentes; y (c) abordaremos el problema que haya dado lugar a la suspensión de la Cuenta con vistas a resolverlo tan pronto como sea razonablemente posible para que la Cuenta pueda, según corresponda, ser reactivada o cerrada.
    12. En caso de cierre de Su Cuenta por adicción al juego (incluido, entre otros, el Párrafo 33) o si Su Cuenta ha sido cerrada por fraude (incluido, entre otros, el Párrafo 12), Usted reconoce que tiene prohibido abrir una nueva Cuenta. No seremos responsables si consigue abrir una nueva Cuenta, por dicha acción ni por ningún daño consecuente directo o indirecto. Tendremos derecho a cerrar, en cualquier momento, una nueva Cuenta abierta incumpliendo el requisito aquí establecido.

  16. ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS
    1. Usted es el único responsable del suministro y mantenimiento de todos los equipos informáticos y redes de telecomunicaciones y servicios de acceso a Internet que necesite utilizar para acceder a los Servicios. No seremos responsables en modo alguno de las pérdidas causadas a Usted (ya sean derivadas de la pérdida de servicio, mala conectividad a Internet, ancho de banda insuficiente u otros motivos) por Internet o por cualquier proveedor de servicios de telecomunicaciones que Usted haya contratado para acceder a los Servicios. Para evitar cualquier duda, Bodu88 no representa ni garantiza la compatibilidad de los Servicios con ningún software o hardware concreto de terceros, incluidos (para evitar cualquier duda) los programas de análisis o "Bot" de terceros que prometan determinados resultados de cualquiera de los Servicios.
    2. En ningún caso deberá utilizar los Servicios para ningún fin que sea o pueda ser considerado difamatorio, abusivo, obsceno, ilegal, racista, sexista o discriminatorio, o que pueda resultar ofensivo. No debe utilizar ningún lenguaje o imágenes abusivos o agresivos, insultar, amenazar, acosar o abusar de cualquier otra persona, incluidos otros usuarios, a través del Sitio web, ni intentar hacerse pasar por cualquier otra persona, ni comportarse de tal manera con cualquier Bodu88 personal utilizado para prestar los Servicios, los Servicios de atención al cliente o cualquier servicio de asistencia o función de soporte que pongamos a su disposición.
    3. Usted utilizará el Sitio Web únicamente para entretenimiento personal y no se le permitirá proporcionar acceso o reproducir el Sitio Web o cualquier parte del mismo en forma alguna sin nuestro consentimiento expreso, incluyendo la creación de enlaces al mismo.
    4. Usted será el único responsable con respecto a cualquier contenido cargado por Usted en el Sitio Web ("Contenido cargado") y, al cargar dicho contenido, Usted declara y garantiza que;
      1. ha obtenido todas las aprobaciones, consentimientos, licencias y permisos necesarios en relación con el Contenido cargado y que la reproducción del Contenido cargado en el Sitio web no infringirá los derechos de autor, marca comercial, información confidencial ni ningún otro derecho de propiedad intelectual de terceros;
      2. el Contenido cargado no contendrá ningún material que infrinja el apartado 14.2 ni ningún código que infrinja la cláusula 14.3;
      3. el Contenido subido cumplirá todas las leyes y normativas (incluidas, en particular, las relativas a la protección de datos y la privacidad); y
      4. Bodu88 tiene derecho a utilizar y sublicenciar el uso del Contenido subido a su entera discreción.
    5. Cualquier material (que no sea Software en virtud del párrafo 16) descargado por Usted desde el Sitio Web se descargará enteramente bajo su propio riesgo y Bodu88 no será responsable con respecto a cualquier pérdida de datos u otros daños causados por dicha descarga.
    6. Cuando tengamos motivos para creer que Su uso de los Servicios infringe los apartados 14.2, 14.3, 14.4 o 14.5, tendremos derecho, sin perjuicio de cualquiera de nuestros otros derechos, a eliminar inmediatamente del Sitio Web cualquier contenido infractor.

  17. TÉRMINOS DE APUESTAS Y JUEGOS
    1. Las expresiones utilizadas en el sector de las apuestas y los juegos son numerosas. Cuando proceda, en las páginas de Ayuda del Sitio Web encontrará un glosario en el que se explica el significado de las expresiones de uso común en el sector de las apuestas y el juego. Si tiene alguna duda sobre el significado de alguna expresión, debe hacerlo:
      1. buscar su significado en el glosario de la sección de Ayuda correspondiente relacionada con el evento o juego en el que está apostando o jugando;
      2. si sigue teniendo dudas, ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para que se las aclaren; y
      3. no realice ninguna apuesta o juego en ningún evento hasta que comprenda su significado de forma satisfactoria para Usted, ya que no podemos aceptar ninguna responsabilidad si realiza una apuesta o juego a través de los productos ofrecidos a través de los Servicios en circunstancias en las que no comprenda ninguno de los términos implicados en la apuesta o juego o relacionados con ellos.

  18. ALTERACIÓN DEL SITIO WEB

    Podemos, a nuestra absoluta discreción, alterar o modificar cualquier producto o servicio (incluyendo los precios ofrecidos) disponible a través del sitio web en cualquier momento con el fin de garantizar la prestación continua del sitio web, pero sin perjuicio de los juegos y / o apuestas ya en curso en el momento de dicha modificación. De vez en cuando, podemos restringirle el acceso a algunas partes del Sitio Web con el fin de mantener el Sitio Web y/o alterar o modificar cualquiera de los juegos y/o productos disponibles a través del Sitio Web.

  19. SOFTWARE DE TERCEROS
    1. Puede ser necesario proporcionarle software ("Software") suministrado por terceros para permitirle utilizar los productos ofrecidos a través de los Servicios, en particular nuestros productos de descarga de Juegos.
    2. En tales circunstancias, es posible que se le solicite que celebre un acuerdo por separado con el propietario con respecto a su uso de dicho Software (un "Acuerdo de Software de Terceros"). En caso de incoherencia entre las Condiciones de uso y cualquier Acuerdo de software de terceros, prevalecerán las Condiciones de uso en la medida en que la incoherencia se refiera a la relación entre Usted y Bodu88.
    3. Es Su responsabilidad asegurarse de que cualquier Software se descarga en su ordenador de forma compatible con la configuración específica de Su propio ordenador. Para evitar cualquier duda, no seremos responsables en la medida en que la descarga incorrecta de cualquier Software tenga un efecto adverso en el funcionamiento de Su ordenador.
    4. Sin perjuicio de que los Servicios prestados a través de cualquier aplicación para móvil o tableta estarán sujetos a las Condiciones de uso, las condiciones en virtud de las cuales se descargue o instale cualquier aplicación ("App") en Su dispositivo móvil o tableta se regirán por el acuerdo suscrito entre Usted y el proveedor de la App correspondiente pero, en caso de incoherencia entre las Condiciones de uso y dicho acuerdo, prevalecerán las Condiciones de uso en la medida en que la incoherencia se refiera a la relación entre Usted y .

  20. FALLOS DE TI
    1. Cuando se produzcan problemas en el software o hardware utilizado por nosotros para prestar los Servicios, tomaremos todas las medidas razonables para solucionar el problema tan pronto como sea posible. Cuando dichos problemas provoquen la interrupción de un juego en circunstancias en las que no pueda reiniciarse exactamente desde la misma posición sin perjuicio para Usted u otros jugadores, tomaremos todas las medidas razonables para tratarle de forma justa (lo que puede incluir el restablecimiento del saldo de su Cuenta a la posición existente tras la finalización de la última apuesta o juego registrado en el servidor de Bodu88 inmediatamente anterior a la aparición del problema).
    2. No aceptamos responsabilidad alguna por problemas causados por el equipo que Usted u otros jugadores estén utilizando para acceder a los Servicios, o fallos relacionados con Su proveedor de servicios de Internet o el de ellos.

  21. ERRORES U OMISIONES
    1. Pueden darse una serie de circunstancias en las que aceptemos una apuesta, o realicemos un pago, por error. A continuación se incluye una lista no exhaustiva de dichas circunstancias:
      1. cuando le indiquemos erróneamente cualquier cuota o condición de una apuesta o apuesta de juego como resultado de un error u omisión obvios al introducir la información o establecer un mercado, o como resultado de un fallo informático;
      2. cuando hayamos cometido un "error palpable". Un error palpable se produce cuando:
        1. en relación con apuestas realizadas antes de que se produzca un evento, los precios/condiciones ofrecidos son materialmente diferentes de los disponibles en el mercado general; o
        2. en relación con cualquier evento, el precio/condiciones ofrecidos en el momento en que se realiza la apuesta son claramente incorrectos dada la probabilidad de que se produzca el evento;
      3. cuando hayamos seguido aceptando apuestas en un mercado que debería haberse suspendido, incluso cuando el acontecimiento pertinente esté en curso (excepto cuando se acepten apuestas "en curso") o ya haya finalizado (a veces denominadas "apuestas tardías");
      4. cuando se haya cometido un error como consecuencia de una Práctica Prohibida con arreglo al apartado 19.1;
      5. cuando no deberíamos haber aceptado, o tengamos derecho a cancelar o volver a liquidar, una apuesta de conformidad con las Reglas de apuestas (por ejemplo, debido a "Contingencias relacionadas");
      6. cuando cometamos un error en cuanto al importe de las ganancias/devoluciones que se le pagan, incluso como resultado de un error de introducción manual o informática; o
      7. cuando se haya producido un error por nuestra parte en cuanto al importe de las apuestas gratuitas y/o bonificaciones que se abonen en su cuenta,
        cualquiera de estas circunstancias se denominará "Error".
    2. Nos reservamos el derecho a:
      1. corregir cualquier Error cometido en una apuesta realizada y volver a liquidar la misma al precio o condiciones correctas que estaban disponibles o deberían haber estado disponibles a través de (en ausencia del error de publicación) en el momento en que se realizó la apuesta y se considerará que la apuesta se ha realizado en las condiciones habituales para dicha apuesta; o
      2. cuando no sea razonablemente factible corregir y volver a liquidar en virtud del punto 19.2.1 anterior, declarar que la apuesta se ha realizado en las condiciones habituales para dicha apuesta; o cuando no sea razonablemente factible corregir y volver a liquidar en virtud del punto 19.2.1 anterior.2.1 anterior, declarar la apuesta nula y devolver su apuesta a su cuenta; o en circunstancias en las que el Error haya sido consecuencia de una Práctica Prohibida, tomar las medidas establecidas en el apartado 12.4.
      3. in circumstances where the Error has resulted from a Prohibited Practice, to take the steps set out in paragraph 12.4.
      Cualquier importe que se abone en su Cuenta, o que se le abone a usted como resultado de un Error se considerará, a la espera de su resolución conforme al apartado 19.2, que usted tiene en depósito para nosotros y se nos reembolsará inmediatamente cuando le hagamos un requerimiento de pago. En tales circunstancias, si tiene dinero en su cuenta, podremos reclamárselo de conformidad con el apartado 7.4. Nos comprometemos a hacer todo lo razonablemente posible para detectar cualquier Error e informarle de ello tan pronto como sea razonablemente posible. Ni nosotros (incluidos nuestros empleados o agentes) ni nuestros socios o proveedores seremos responsables de ninguna pérdida, incluida la pérdida de ganancias, que resulte de cualquier Error nuestro o de un error suyo. Deberá informarnos tan pronto como sea razonablemente posible en caso de que tenga conocimiento de cualquier Error. En caso de que haya utilizado dinero que se haya ingresado en su Cuenta o que se le haya concedido como resultado de un Error para realizar apuestas o jugar a juegos posteriores, podremos cancelar dichas apuestas y/o retener cualquier ganancia que pueda haber obtenido con dicho dinero, y si hemos pagado alguna de dichas apuestas o actividades de juego, se considerará que dichos importes están en su poder en fideicomiso para nosotros y nos los reembolsará inmediatamente cuando le hagamos un requerimiento de pago.
    3. Any monies which are credited to your Account, or paid to you as a result of an Error shall be deemed, pending resolution under paragraph 19.2, to be held by You on trust for us and shall be immediately repaid to us when a demand for payment is made by us to You. Where such circumstances exist, if You have monies in Your Account we may reclaim these monies from Your Account pursuant to paragraph 7.4. We agree that we shall use all reasonable endeavours to detect any Errors and inform You of them as soon as reasonably practicable.
    4. Neither we (including our employees or agents) nor our partners or suppliers shall be liable for any loss, including loss of winnings, that results from any Error by us or an error by You.
    5. You shall inform us as soon as reasonably practicable should You become aware of any Error.
    6. Where You have used monies which have been credited to Your Account or awarded to You as a result of an Error to place subsequent bets or play games, we may cancel such bets and/or withhold any winnings which You may have won with such monies, and if we have paid out on any such bets or gaming activities, such amounts shall be deemed to be held by You on trust for us and You shall be immediately repaid to us when a demand for payment is made by us to You.

  22. EXCLUSIÓN DE NUESTRA RESPONSABILIDAD
    1. Su acceso a los Servicios y el uso que haga de los mismos es a su entera opción, discreción y riesgo. No seremos responsables de ningún intento por Su parte de utilizar los Servicios mediante métodos, medios o formas no previstos por nosotros.
    2. Proporcionaremos los Servicios con habilidad y cuidado razonables y sustancialmente como se describe en las Condiciones de Uso. No hacemos ninguna otra promesa o garantía con respecto a los Servicios, o cualquier producto o servicio que forme parte de los Servicios, y por la presente excluimos (en la medida permitida por la ley) todas las garantías implícitas con respecto a la misma (incluyendo garantías implícitas en cuanto a la calidad satisfactoria y / o idoneidad para su propósito). En particular, no garantizamos que el Sitio Web tenga una disponibilidad ininterrumpida o que esté libre de bugs, virus u otros errores.
    3. SALVO LO DISPUESTO EN NUESTRAS REGLAS DE APUESTA Y CON ARREGLO AL APARTADO 19.5, NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA (INCLUIDA LA DE NUESTRAS EMPRESAS MATRICES Y FILIALES, AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, AGENTES Y EMPLEADOS) QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS (O CUALQUIER PARTE DE LOS SERVICIOS Y SI LA UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB), SI DICHA RESPONSABILIDAD SURGE POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), O DE OTRA MANERA, SE LIMITARÁ A:
      1. (CUANDO NUESTRA RESPONSABILIDAD SE REFIERA A UNA APUESTA O APUESTA) EL IMPORTE DE LA APUESTA O APUESTA REALIZADA POR USTED CON RESPECTO A LA CUAL SE HAYA DERIVADO NUESTRA RESPONSABILIDAD;
      2. (CUANDO NUESTRA RESPONSABILIDAD SE REFIERA A LA APLICACIÓN INDEBIDA DE FONDOS) LA CANTIDAD DE DINERO EN SU CUENTA QUE HAYA SIDO APLICADA INDEBIDAMENTE POR NOSOTROS; Y
      3. (CON RESPECTO A CUALQUIER OTRO MODE:AJUSTES: incorrect component RESPONSABILIDAD) MIL EUROS (1.000 EUROS).
    4. NOSOTROS (INCLUIDAS NUESTRAS SOCIEDADES MATRICES Y FILIALES, AFILIADAS, OFICIALES, DIRECTORES, AGENTES Y EMPLEADOS) NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED, YA SE DERIVE DICHA RESPONSABILIDAD DE UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRO TIPO, EN RELACIÓN CON CUALQUIER:
      1. PÉRDIDA DE DATOS;
      2. PÉRDIDA DE BENEFICIOS
      3. PÉRDIDA DE INGRESOS;
      4. PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO;
      5. PÉRDIDA O DAÑO DE BUENA VOLUNTAD O REPUTACIÓN;
      6. INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO; O
      7. PÉRDIDAS O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENCIALES, INCLUSO CUANDO DICHAS PÉRDIDAS O DAÑOS NOS HAYAN SIDO NOTIFICADOS COMO POSIBLES, DERIVADOS DE LOS TÉRMINOS DE USO O DE CUALQUIER USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS.
    5. Nada en los Términos de Uso operará como para excluir cualquier responsabilidad que podamos tener con respecto a:
      1. fraude (incluida la tergiversación fraudulenta); o
      2. muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia.

  23. INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE USO
    1. Usted nos indemnizará, defenderá y mantendrá completamente indemnes a nosotros y a nuestros funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas y proveedores de y contra cualquier y toda pérdida, costo, gasto, reclamación, demanda, responsabilidad y daño (incluidos los honorarios legales), sin importar la causa, que pueda surgir, sea o no razonablemente previsible, como resultado de o en conexión con:
      1. el acceso y uso de los Servicios por Usted o por cualquier otra persona que utilice su nombre de usuario y contraseña; y/o
      2. cualquier incumplimiento por su parte de cualquiera de los términos y disposiciones de las Condiciones de Uso.
    2. En caso de que incumpla las Condiciones de uso, podremos, antes de cualquier suspensión o cancelación de su Cuenta, notificarle (utilizando sus Datos de contacto) que ha incumplido las Condiciones de uso, exigiéndole que ponga fin al acto u omisión en cuestión, y/o exigiéndole que corrija un acto o falta por su parte; y advirtiéndole de nuestras acciones previstas si no lo hace, siempre que dicha notificación no sea una condición previa para cualquier suspensión o cancelación de su Cuenta.
    3. Tenemos derecho a desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por Usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable Usted ha incumplido cualquiera de las disposiciones de las Condiciones de Uso.
    4. Además de cualquier otro recurso disponible, si Usted incumple cualquiera de las Condiciones de uso, tendremos derecho a recuperar de su Cuenta cualquier saldo positivo existente en ese momento en la medida de cualquier importe que se le reclame razonablemente de conformidad con el apartado 21.1.

  24. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
    1. Todo el diseño del sitio web, texto, gráficos, música, sonido, fotografías, vídeo, la selección y disposición de los mismos, compilaciones de software, código fuente subyacente, software y cualquier otro material contenido en cualquier parte de los Servicios están sujetos a derechos de autor y otros derechos de propiedad que son de nuestra propiedad o utilizados bajo licencia de terceros titulares de derechos. En la medida en que cualquier material incluido en los Servicios pueda descargarse o imprimirse, dicho material sólo podrá descargarse en un único dispositivo (y podrán imprimirse partes en papel) exclusivamente para su uso personal y no comercial.
    2. En ningún caso el uso de los Servicios le otorgará a Usted ningún interés en ningún derecho de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, know-how o marcas comerciales) de nuestra propiedad o de terceros, salvo una licencia personal, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar dichos derechos de propiedad intelectual en relación con Su uso personal y no comercial de los Servicios de conformidad con las Condiciones de Uso.
    3. No se concede derecho alguno para utilizar o reproducir cualquier marca comercial o logotipo que aparezca en el Sitio Web, salvo que se permita específicamente de conformidad con las Condiciones de Uso.
    4. Usted no debe, ni debe permitir que ninguna otra persona copie, almacene, publique, alquile, conceda licencias, venda, distribuya, altere, añada, borre, elimine o manipule el Sitio Web o cualquier parte del mismo de cualquier forma o, directa o indirectamente, interrumpa o interfiera (o intente interrumpir o interferir) o altere el Sitio Web, salvo en el transcurso de la visualización o el uso del Sitio Web de conformidad con las Condiciones de Uso.
    5. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el nombre "Bodu88", los logotipos, diseños, marcas comerciales y otras características distintivas de la marca de Bodu88 y cualquier contenido proporcionado por Bodu88 o cualquier tercero para su inclusión en el Sitio Web pertenecen a Bodu88 o al tercero correspondiente. Usted se compromete a no mostrar o utilizar dichos logotipos, diseños, marcas comerciales y otras características distintivas de la marca de ninguna manera sin nuestro consentimiento previo por escrito.

  25. VIRUSOS, HACKING Y OTROS DELITOS
    1. Usted no deberá:
      1. corromper el Sitio Web;
      2. intentar obtener acceso no autorizado al Sitio Web, a los servidores en los que se almacena el Sitio Web o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados al Sitio Web;
      3. inundar el Sitio Web con información, envíos múltiples o "spam";
      4. utilizar a sabiendas o por negligencia cualquier característica que pueda afectar al funcionamiento del Sitio Web de cualquier forma por ejemplo (pero sin limitarse a ello) liberar o propagar virus, gusanos, troyanos, bombas lógicas o material similar que sea malicioso o dañino;
      5. interferir o manipular, eliminar o alterar de cualquier otro modo, cualquier información en cualquier forma que se incluya en el Sitio Web;
      6. atacar el Sitio Web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Informaremos de cualquier sospecha de infracción a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles Su identidad. En caso de que se produzca dicha infracción, Su derecho a utilizar el Sitio Web cesará inmediatamente.
    2. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque distribuido de denegación de servicio, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar Su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material de propiedad debido a Su uso del Sitio Web o a Su descarga de cualquier material publicado en dicho Sitio Web, o en cualquier sitio web vinculado al Sitio Web.

  26. SUS DATOS PERSONALES
    1. Toda la información sobre Su Cuenta que mantenemos se almacena de forma segura y permanece confidencial, salvo que se indique lo contrario en las Condiciones de Uso (incluyendo, para evitar dudas, la Política de Privacidad).
    2. Estamos obligados por ley a cumplir con los requisitos de protección de datos en la forma en que utilizamos cualquier información personal recopilada de Usted en Su uso de los Servicios. Por lo tanto, nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones en relación con la forma en que utilizamos Su información personal.
    3. Cuando Usted utilice los Servicios será necesario que recopilemos cierta información sobre Usted, incluyendo Su nombre y fecha de nacimiento, Sus Datos de Contacto, y también puede incluir información sobre Sus preferencias de marketing (todo lo cual se conocerá como "Sus Datos Personales").
    4. Al facilitarnos Sus Datos Personales, Usted consiente que tratemos Sus Datos Personales, incluidos aquellos que sean especialmente sensibles:
      1. para los fines establecidos en las Condiciones de Uso (incluida la Política de Privacidad); y
      2. para otros fines en los que necesitemos tratar Sus Datos Personales para el funcionamiento de los Servicios, incluso compartiéndolos con nuestros proveedores de servicios y agentes para estos fines, por ejemplo a nuestros proveedores de servicios postales, servicios de marketing y agentes de atención al cliente. También podemos revelar sus Datos Personales para cumplir con una obligación legal o reglamentaria.
    5. Conservaremos copias de cualquier comunicación que Usted nos envíe (incluidas copias de cualquier correo electrónico) con el fin de mantener registros precisos de la información que hemos recibido de Usted.

  27. UTILIZACIÓN DE 'COOKIES' EN EL SITIO WEB
    1. El Sitio Web utiliza 'cookies' para rastrear su uso de Internet y ayudar a la funcionalidad del Sitio Web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su ordenador cuando accede al Sitio Web y que nos permite reconocerle cuando vuelve al Sitio Web. Utilizamos cookies para el funcionamiento de la página web, incluyendo (por ejemplo) para permitirle permanecer conectado mientras navega y utiliza su cuenta para apostar o jugar en diferentes partes de la página web. También utilizamos cookies para nuestros propios fines analíticos, de modo que podamos identificar dónde han encontrado los clientes problemas técnicos en el Sitio Web y, por lo tanto, ayudarnos a mejorar la experiencia de nuestros clientes.
    2. Si Usted se opone a las cookies o desea eliminar las cookies que ya están almacenadas en su ordenador, le recomendamos que siga las instrucciones para eliminar las cookies existentes y desactivar las cookies futuras en su software de gestión de archivos. Encontrará más información sobre cómo eliminar o controlar las cookies en nuestra Política de privacidad o en www.aboutcookies.org. Tenga en cuenta que al eliminar nuestras cookies o deshabilitar futuras cookies es posible que no pueda acceder a determinadas áreas o funciones del Sitio Web.

  28. REGLAMACIONES Y NOTIFICACIONES
    1. Ninguna reclamación o disputa con respecto a:
      1. la aceptación o liquidación de una apuesta que Usted haya realizado utilizando los Servicios se considerará más de 30 días después de la fecha de la transacción original; y
      2. un juego al que Usted haya jugado utilizando los Servicios se considerará más de 12 (doce) semanas después de la fecha en la que tuvo lugar la transacción o el juego en cuestión.
    2. Si desea presentar una queja en relación con los Servicios, como primer paso debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible acerca de su queja, que se escalará según sea necesario dentro de nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente hasta su resolución.
    3. Si existe una disputa derivada de las Condiciones de Uso que no pueda ser resuelta por el Servicio de Atención al Cliente tras haber sido escalada de acuerdo con el párrafo 26.2, Usted puede solicitar que el asunto sea tratado por un gerente o supervisor. Nos esforzaremos por resolver el asunto a su satisfacción, ya sea inmediatamente o poniéndonos en contacto con Usted posteriormente.
    4. Si surge alguna disputa del acuerdo regido por las Condiciones de uso, un representante del director de la empresa, en un plazo de catorce (14) días laborables a partir de una solicitud por escrito del Jugador a la empresa o cuando el director de la empresa haya tenido conocimiento de dicha solicitud por escrito (en caso de que un representante del director de la empresa no sea/no se haya dirigido directamente a él) entablará conversaciones de buena fe en un esfuerzo por resolver la disputa.
    5. Si la disputa no se resuelve en su totalidad tras las conversaciones antes mencionadas, Usted y nosotros acordamos iniciar una mediación de buena fe para resolver dicha disputa y lo haremos de conformidad con las normas/procedimientos de ProMediate ("entidad de ADR"). Salvo acuerdo en contrario entre Usted y nosotros, en un plazo de catorce (14) días hábiles a partir del mencionado acuerdo para iniciar la mediación, el mediador será designado por la entidad de RAL. Para iniciar la mediación, una parte debe notificar por escrito a la otra parte del litigio, remitiendo el litigio a mediación ("Notificación ADR"). Salvo acuerdo en contrario, la mediación comenzará a más tardar ocho (8) semanas después de la fecha de la Notificación ADR.
    6. Ninguna de las partes podrá iniciar un procedimiento judicial/arbitraje en relación con el litigio derivado del acuerdo regulado por las Condiciones de uso hasta que haya intentado resolver el litigio por mediación y, o bien la mediación haya finalizado, o bien la otra parte no haya participado en la mediación, siempre que el derecho a iniciar un procedimiento no se vea perjudicado por un retraso.
    7. Usted reconoce que nuestro generador de números aleatorios determinará el resultado de las partidas jugadas a través de los Servicios y Usted acepta los resultados de todas esas partidas. Asimismo, acepta que en el improbable caso de que se produzca un desacuerdo entre el resultado que aparece en Su pantalla y el servidor de juegos utilizado por Bodu88, prevalecerá el resultado que aparezca en el servidor de juegos, y reconoce y acepta que nuestros registros serán la autoridad final a la hora de determinar los términos y circunstancias de Su participación en la actividad de juego en línea correspondiente y los resultados de esta participación.
    8. Cuando deseemos ponernos en contacto con Usted, podremos hacerlo utilizando cualquiera de Sus Datos de Contacto. Las notificaciones se considerarán debidamente notificadas y recibidas por Usted inmediatamente después del envío de un correo electrónico o después de que nos hayamos comunicado con Usted directamente por teléfono (incluso cuando le dejemos un mensaje de voz), o tres (3) días después de la fecha de envío postal de cualquier carta. Para probar la entrega de cualquier notificación, bastará con probar, en el caso de una carta, que dicha carta tenía la dirección correcta, estaba sellada y se había echado al correo; y en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico se envió a la dirección de correo electrónico especificada (si la hubiera) en Sus Datos de Contacto en el momento en que se envió dicho correo electrónico.

  29. TRANSFERENCIA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
    1. Nos reservamos el derecho a transferir, ceder, sublicenciar o pignorar las Condiciones de Uso (una "cesión"), en su totalidad o en parte, a cualquier persona sin previo aviso, siempre que dicha cesión se realice en las mismas condiciones o en condiciones que no sean menos ventajosas para Usted.
    2. Teniendo en cuenta el hecho de que una cuenta es personal a ese Jugador específico, por lo que el Jugador ha sido identificado, y que también el método de pagos de cualquier ganancia está conectado al propio Jugador, con el fin de evitar el posible blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo u otros delitos, el Jugador no podrá ceder, sublicenciar o transferir o gravar de cualquier otra manera cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de las Condiciones de Uso. En caso de que el Jugador grave cualquiera de sus derechos bajo las Condiciones de Uso, el Jugador perderá todos sus derechos bajo las Condiciones de Uso hacia nosotros. En caso de que por ley, o por decisión de un tribunal la transferencia de derechos y/u obligaciones del Jugador se considere legal, todas las retiradas se realizarán a través del mismo método de pago y datos de pago elegidos por el Jugador al realizar un depósito, para garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas contra el blanqueo de dinero.

  30. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
    1. No seremos responsables de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de las Condiciones de Uso que sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo (sin limitación) cualquier fallo de la red de telecomunicaciones, fallos de alimentación, fallos en equipos informáticos (u otros) de terceros, incendios, rayos, explosiones, inundaciones, condiciones meteorológicas adversas, conflictos laborales o cierres patronales, actividades terroristas y actos de gobierno u otras autoridades competentes (un "Evento de Fuerza Mayor").
    2. Nuestro cumplimiento se considerará suspendido durante el periodo en que continúe el Evento de Fuerza Mayor, y dispondremos de una prórroga para el cumplimiento durante la duración de dicho periodo. Haremos todo lo razonablemente posible para poner fin a la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones puedan cumplirse a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

  31. RENUNCIA
    1. Si no insistimos en el estricto cumplimiento de alguna de Sus obligaciones o si no ejercemos alguno de los derechos o recursos que nos corresponden, ello no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos y no le eximirá a Usted del cumplimiento de dichas obligaciones.
    2. La renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
    3. Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquiera de las disposiciones de las Condiciones de Uso será efectiva a menos que se indique expresamente que se trata de una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con el apartado 26 (Reclamaciones y notificaciones) anterior.

  32. SEVERABILIDAD
    1. Si alguna de las Condiciones de Uso es determinada por cualquier autoridad competente como inválida, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho término, condición o disposición se separará en esa medida de los términos, condiciones y disposiciones restantes, que seguirán siendo válidos en la mayor medida permitida por la ley.
    2. En tales casos, la parte considerada inválida o inaplicable se modificará de forma coherente con la legislación aplicable para reflejar, lo más fielmente posible, la intención original de Bodu88.

  33. ACUERDO INTEGRAL
    1. Las Condiciones de Uso y cualquier documento al que se haga referencia expresa en ellas representan el acuerdo total entre Usted y nosotros y sustituyen a cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre Usted y nosotros, ya sea oral o por escrito.
    2. Cada uno de nosotros reconoce que ninguno de nosotros ha confiado en ninguna representación, compromiso o promesa dada por el otro o implícita de cualquier cosa dicha o escrita en las negociaciones entre nosotros, excepto como se indica expresamente en las Condiciones de Uso.
    3. Ninguna de las partes tendrá recurso alguno con respecto a cualquier declaración falsa realizada por la otra, ya sea verbalmente o por escrito, con anterioridad a la fecha del contrato (a menos que dicha declaración falsa se haya realizado de forma fraudulenta) y el único recurso de la otra parte será por incumplimiento de contrato según lo dispuesto en las Condiciones de uso.

  34. LEY Y JURISDICCIÓN
    1. Estas Condiciones de uso se regirán e interpretarán (con sujeción al párrafo 24.2) de conformidad con las leyes de Curazao, Antillas Neerlandesas.
    2. Los tribunales de Curaçao, Antillas Neerlandesas, tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier disputa que surja de las Condiciones de uso.

  35. JUEGO RESPONSABLE/GAMBLING
    1. Para aquellos clientes que deseen restringir su juego, proporcionamos una política de autoexclusión voluntaria, que le permite cerrar su Cuenta o restringir su capacidad para realizar apuestas o jugar en el Sitio Web durante un periodo mínimo de seis meses. Puede solicitar que la restricción dure un periodo de hasta cinco años. Una vez autoexcluida Su Cuenta, no podrá reactivarla bajo ninguna circunstancia hasta que expire el periodo elegido en virtud de este párrafo. Al expirar el periodo de autoexclusión, Usted tendrá derecho a volver a utilizar los Servicios poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente o abriendo una nueva cuenta.
    2. Si necesita cualquier información relacionada con este servicio, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la pestaña Ayuda o consulte nuestra sección Juego responsable.
    3. Haremos todo lo posible para garantizar el cumplimiento de la autoexclusión. Sin embargo, la autoexclusión requiere el compromiso conjunto de Usted y Bodu88. Durante el periodo de autoexclusión no debe intentar abrir nuevas cuentas y acepta que no tenemos responsabilidad alguna si continúa apostando y/o intenta utilizar el Sitio web y no reconocemos o determinamos que ha solicitado la autoexclusión en circunstancias que escapan a nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, que abra una nueva cuenta, apueste en un LBO o por teléfono en lugar de por Internet o utilice un nombre o dirección diferentes.
    4. Bodu88 se compromete a apoyar las iniciativas de Juego Responsable.
    5. Se ofrece cualquier autoexclusión implementada en términos de la Cláusula 33.1 anterior:
      (a) Para todos los juegos ofrecidos por nosotros; y
      (b) A través de todos los medios por los que prestamos los Servicios.

      Dado que requerimos el registro de jugadores por separado, cuando operamos múltiples marcas (sitios web operados por nosotros y/o nuestro Grupo), nos aseguraremos de que la autoexclusión se aplique a su actividad en la marca en la que haya solicitado la autoexclusión, y su autoexclusión solicitada será aplicable a esa marca individual.

      Usted no tiene derecho a abrir una nueva Cuenta si ya le hemos cerrado una Cuenta en cualquiera de los sitios web operados por nosotros y/o nuestro Grupo o a petición suya en virtud del Párrafo 33 (Juego Responsable/Juegos de Azar), aunque no asumimos ninguna responsabilidad si ha intentado y conseguido abrir una nueva Cuenta debido a las circunstancias mencionadas en la Cláusula 33.3.
    6. Haremos todo lo razonablemente posible para garantizar el cumplimiento de la autoexclusión. Sin embargo, la autoexclusión requiere el compromiso conjunto de Usted y nosotros. Durante el periodo de autoexclusión Usted no debe intentar abrir nuevas cuentas y Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna si Usted continúa apostando y/o intenta utilizar el Sitio Web y/o cualquiera de los sitios web operados por nosotros y/o nuestro Grupo, y no reconocemos o determinamos que Usted ha solicitado la autoexclusión en circunstancias que están fuera de nuestro control razonable incluyendo, pero no limitado a, que Usted abra una nueva cuenta, utilice un nombre o dirección diferente, etc.

  36. ENLACES
      Cuando proporcionamos hipervínculos a otros sitios web, lo hacemos únicamente con fines informativos. Usted utiliza dichos enlaces bajo su propia responsabilidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por el contenido o el uso de dichos sitios web, o por la información contenida en ellos. Usted no puede enlazar a este sitio, ni enmarcarlo sin nuestro permiso expreso.

  37. CONTACTA CON NOSOTROS
      Bodu88 puede ponerse en contacto en las direcciones indicadas en el apartado 2.1 anterior; por correo electrónico en la dirección que figura en la página "Contacta con nosotros".

  38. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
      Por la presente, reconoce y acepta que es necesario que recopilemos y utilicemos de otro modo sus datos personales para permitirle el acceso y uso de los Sitios Web y para permitirle participar en Juegos o Apuestas.

      Por la presente, reconocemos que al recopilar sus datos personales tal y como se indica en la disposición anterior, estamos obligados por la Ley de Protección de Datos. Protegeremos sus datos personales y respetaremos su privacidad de acuerdo con las mejores prácticas empresariales y la legislación aplicable.

      Utilizaremos sus datos personales para permitirle participar en los Juegos y Apuestas y para llevar a cabo operaciones relevantes para su participación en los Juegos o Apuestas. También podremos utilizar sus datos personales para informarle de cambios, nuevos servicios y promociones que consideremos puedan ser de su interés. Si no desea recibir estos datos de marketing directo, puede darse de baja de dicho servicio (acceda a su cuenta Bodu88 / editar perfil para darse de baja). Si desea volver a darse de baja y recibir cualquier tipo de material de marketing, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

      Sus datos personales no se revelarán a terceros a menos que dicha revelación sea necesaria para procesar sus solicitudes en relación con su participación en los Juegos o Apuestas; o a menos que lo exija la ley; o a menos que debamos hacerlo para cumplir responsablemente con las obligaciones antifraude y antiblanqueo de dinero a las que estamos sujetos. Dado que los socios comerciales, proveedores o prestadores de servicios de Bodu88 pueden ser responsables de determinadas partes del funcionamiento u operación general del sitio web y de la oferta de productos, es posible que se les comuniquen datos personales. Los empleados de Bodu88, en concreto el servicio de atención al cliente, el equipo de pagos y otros empleados, también tendrán acceso a sus datos personales con el fin de desempeñar sus funciones y prestarle asistencia y el Servicio. Con el fin de proporcionarle un servicio eficiente, nosotros y/o nuestros proveedores de servicios podemos transferir sus datos personales de un país a otro en todo el mundo. Si transferimos datos fuera/dentro del Espacio Económico Europeo, cumpliremos los protocolos de transferencia exigidos por la legislación de la UE. Por la presente, usted da su consentimiento a dichas divulgaciones y transferencias de datos, tal y como se establece en este párrafo.

      Conservaremos toda la información proporcionada como datos personales. Tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted. No se destruirá ningún dato a menos que lo exija la ley, o a menos que ya no sea necesario conservar la información para los fines de la relación.

      En la tramitación de su cuenta de apuestas y transacciones asociadas, podemos recurrir a agencias de calificación crediticia, agencias de detección de fraudes, agencias de lucha contra el blanqueo de dinero. Estas agencias pueden mantener un registro de su información. Por la presente, usted da su consentimiento a dicha divulgación y a la conservación de dichos registros por parte de terceros.

      Con el fin de facilitar su visita a los Sitios Web, realizar un seguimiento de las visitas a los mismos y mejorar el servicio, recopilamos una pequeña información enviada desde su navegador, denominada cookie. Si lo desea, puede desactivar la recopilación de cookies (consulte las instrucciones de su navegador para saber cómo hacerlo). Sin embargo, debe tener en cuenta que desactivar las cookies puede restringir su uso de los Sitios Web. Para más información, consulte nuestro Documento de Política de Cookies.

      Podemos ponernos en contacto con usted periódicamente por correo electrónico, teléfono u otras formas de comunicación móvil con ofertas y promociones de otros Bodu88 que son operados por y bajo las licencias de Bodu88. Por la presente, usted consiente dicho contacto.

      Las llamadas pueden grabarse y utilizarse con fines de formación. Podemos revelar el contenido tras recibir una orden de cualquier autoridad reguladora o gubernamental para hacerlo, o en virtud de cualquier disposición de la Ley vigente. Las llamadas y comunicaciones electrónicas se almacenan durante un año y luego se eliminan del sistema.